Kjøpet
Fra spørsmål til ferdig pose.
Fire steg, med veiing og bekreftelse før varen pakkes.
Stegene
Hvert steg har et tydelig punktum.
Du vet hele tiden hva som er avtalt.
- 01
Samtalen
Vi avklarer varen og mengden.
- 02
Sjekken
Vi sjekker lager og sier hva som finnes.
- 03
Veiingen
Vi veier, maler og pakker etter avtale.
- 04
Henting
Du henter eller får varen sendt.
Praktisk
Spørsmål underveis.
Svarene gjelder vanlige kjøp, og særlige forhold avtales skriftlig.
Hvor lenge holder teen seg?
Vi oppgir det som står på emballasjen og sier fra når vi ikke vet.
Sender dere varer?
Vi sender med Posten etter avtale. Frakt kommer i tillegg.
Kan jeg returnere en vare?
Ja, dersom varen er uåpnet. Åpnet te og kaffe tas ikke tilbake.
Hva skjer med opplysningene mine?
Henvendelsen ligger i postkassen og slettes etter rutinen i personvernerklæringen.
Neste steg
Trenger du en vare?
Send spørsmålet, så sjekker vi lageret.